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鐵肩擔道義

2016-02-02

鐵肩擔道義  妙手著文章


                   ——三川智慧抗寒救災紀實 


元月二十三、二十四日以來,極端低溫天氣侵襲南方,氣溫驟降,導致水表、閥門、管道大規模、大范圍凍裂,嚴重影響居民正常生活用水,浙江、江蘇、安徽、四川、重慶、廣西等地紛紛告急,水表訂單紛至沓來。為響應行業協會“不惜一切代價保障居民用水”的號召,滿足客戶需求,解決無數家庭面臨著的無水可用的困境,保障居民正常生活用水,三川智慧展開了一場戰嚴寒、保供應、承擔社會責任的壯舉。

全力以赴組織生產

客戶的需求就是命令,百姓用水問題更是牽掛著三川人的心。早在接到寒潮預警之時,公司機械表事業部就已經為應對寒潮可能帶來的水表凍裂問題而儲備生產,但這超出想象的霸王級寒潮導致的訂單驟然加大依然讓所有人都措手不及。面對春節臨近、訂單爆增的局面,公司迅速調整產能,將智能表事業部、管閥事業部、銅配件事業部可調用的全部人力投入到機械表事業部的生產,所有管理人員全部深入到生產第一線和工人一起加班加點生產水表,同時加強配料的保障和供應;公司技術中心的技術人員、營銷中心客服部的售后服務人員也要求進入生產一線提供技術指導、協助生產;公司人力行政中心則要求主動做好后勤保障工作,保證員工在生產和加班期間能吃到可口的熱飯熱菜,能每天喝上暖身的姜湯,切實解決員工的后顧之憂。據統計,僅公司本部和山東三川1月26-31日已發貨25萬臺,目前還有超過60萬臺加急訂單在抓緊安排生產。

苦戰嚴寒保障供應

此次加班生產、趕制救災水表正值四九嚴寒、持續低溫期間,奮斗在一線的校表員工和旋表員工,由于工作性質的原因,每天幾乎四分之三的時間雙手都要接觸這種氣溫下幾乎結冰的冷水。這么多天下來沒有一個校表工和旋表工的手上不是滿目瘡痍、長滿凍瘡,但是為了完成訂單,保障供應,每天上班鈴聲響起的時刻都能看見他們忙碌的身影,只有那一雙雙紅腫的雙手仿佛在對我講述著三川人的堅強和不屈。公司勞模唐海光是機械表的一名老員工,他話不多,干活沖勁很足,校表的熟練程度更是能以一頂三,在冷水中泡了一天的雙手早已紅腫發紫,手上還有大小不一的好幾個傷口,當問起他回家過年的火車票是否買好的時候,他質樸的笑笑說:“現正是出貨的最關鍵時刻,我肯定要在這里,讓需要我們的百姓在最短時間換上我們三川的水表?!比ㄐ枰庋腦憊?,客戶更需要這樣的服務。

這次寒潮固然給三川人帶來重重困難,但寒風再猛也吹不彎三川人不屈的脊梁,更摧毀不了三川人的團結精神。春節已經近在咫尺,為了讓所有家庭都能和和美美過春節、用上自來水,三川人依然在努力著,并終將用自己火石一般的滿腔真心去溫暖這個寒冬!

積極主動承擔社會責任

戰嚴寒、保供應、承擔社會責任,其實這并不是三川人第一次面對。2008年年初南方的那場持續一個多月的冰凍災害至今是三川人心里永遠的痛,因為當時我們的一名銷售大區經理——朱平同志正是為了響應國家號召向災區運送水表時不幸犧牲。在這次抗寒救災的過程中,公司領導反復強調:“三川的發展壯大離不開各大水司的鼎力支持,這么多年這些水司一直信任并使用三川的水表,如今水司有了困難,三川不能袖手旁觀,哪怕加班加點也要把這批水表生產出來”。同時,公司還作出三項明文規定:調整產能,千方百計滿足客戶需求;急客戶之所急,從正月初四起即安排生產、發貨;在抗寒救災期間,嚴禁產品漲價,嚴禁銷售員收受好處費,暫停向經銷商發貨、優先滿足水司需求。如有違背,公司將嚴肅查處。所有這些,傳遞的是上市公司的責任,傳遞的是公眾公司的擔當,傳遞的是三川人的誠信。我們相信,品牌、品質、信譽和擔當,必將鑄就百年基業,必將鑄就百年三川。